よくあるご質問として、このような内容のものがあります。 「治療費はどうやって決めているのですか？」 整骨院の保険診療についてはある一定のルールが定められていますが、自費診療については基準というものがないため、治療家が診療時間…

治療家の先生からよくいただくご相談の一つが、独立開業に関するご相談です。 そして意外なことに、その相談内容のほとんどが、 「一体何から準備したらいいでしょうか？」 といった、初歩的な質問からスタートします。 「開業しようと決めたけど、具体…

 治療院の運営には、さまざまな悩みが付きものです。その中でも、安定的な治療院を経営する上で重要なテーマの一つに、「リピート率の向上」があります。 ※ちなみにリピート率とは、治療家にとっての次回来院率のようなイメージですので、私は「継続来院…

以前のコラム「高齢者患者ばかりの整骨院は危険」でも書きましたが、代替医療を選択する患者層で最も多いのは30代・40代の女性です。にもかかわらず、いまだに巷の整骨院は、高齢者患者に依存している整骨院ばかり。 いったい何故なのか？ 高齢者依存…

整骨院の数は、全国でなんと45,000店舗を超えました。全国のコンビニの数が約50,000店舗ですから、この数字がどれだけすごいものなのかは理解してもらえるのではないでしょうか。 プロフィールでもお伝えしていますが、私はかつてカイロプラク…

顧客のリスクを売り手が引き受ける“リスクリバーサル” 「リスクリバーサル」というマーケティング手法をご存知でしょうか。 ご存知でない方のためにご説明すると、このマーケティング手法は、世界的に活躍しているアメリカのマーケティングコンサルタント…

今となっては、自分の治療院のホームページをお持ちの方も少なくはないと思います。 少ないコストで効果的に集客できるのがホームページの強みです。私もこれまで、ウェブだけで効果的に新患さんを増やしている先生を何人も見てきました。 とは言え、今は集…

ご自身の治療技術に自信はありますか？ 私は仕事柄、この15年間でとてもたくさんの治療家にお会いしてきました。 単に有名な治療家だけでなく、ゴッドハンドと呼ばれる方々や、治療方法の開発者であったり、特定のテクニックマスターだったり、技術団体の…

技術力のある先生にありがちな悩みとは 私はこれまで、実に15年間も治療院関係の仕事をしていますから、正確に数えたことはありませんが今までに3000店以上の治療院を訪問してきました。 セミナーなども、多い年は年間70回。少ない年でも年間20…

私は“治療院コンサルタント”として長年仕事を続けていますが、きっとあなたも、何度か私のような「コンサルタント」という肩書を持つ方を今までに何度か目にしたことがあると思います。中には、実際にコンサルティングを依頼した経験がある方もいらっしゃる…