病気の治療において、患者さんとの問診、つまり、患者さんの状況や病気の症状について質問していくことは、医療の現場において不可欠です。 ですが、その質問の中にも、  「聞くべき質問」と「聞くべきではない質問」が存在します。  今…

10年、15年と治療院経営を続けていくために「マーケティング」が必要だと考えている人は少なくないと思います。 では、治療院経営において、「最良のマーケティング」とは一体何なのか…考えてみたことはありますか？「最高のマーケティング」と言い換…

これまでに3,000院を超える治療院を見てきましたが、経験上、その治療家のほとんどは、治療中に患者さんと会話をされているようでした。 では、患者さんと具体的にはどんな会話をされているのかというと、患者さんの身体の状態についての話題も含まれ…