これまでにもブログやメルマガなどで 「痛みではなく根本原因にフォーカスせよ」 とお伝えしていますが、「そもそも、根本原因にはどのようなものがあるか？」というご質問を、整骨院や鍼灸院などの先生からいただくことがあります。 根本原因の捉え方は…

受付スタッフが不在の一人整骨院・治療院で、施術中に電話がなった場合の対応について、よくご質問をお受けします。 先日は、 「整骨院に施術者一人しかいないとき、 　電話が鳴ったらどうすれば良いでしょうか？」 というご質問をいただきました。 世…

整骨院の先生から、「問診の適正時間は何分ぐらいですか？」という質問をよく受けます。 この質問についてお伝えする前に、そもそも「問診とは何なのか」を理解していない方が意外と多いようですので、整理しておきたいと思います。 問診とは文字どおり「…

整骨院・治療院の先生から、よく寄せられるのが、「回数券」についての質問です。 先日はある先生から 「回数券は、8回回数券は8%割引、 10回回数券は10%割引・・・というように、回数によって割引率に差をつけたほうが良いでしょうか？」 とい…